Service à La clientèle Poker sur Twitter, Facebook

Le taux de réponse moyen – - jours

De nombreux joueurs se plaignent Dans les commentaires sur poker, Notant que la salle de Poker a la mauvaise qualité De l'assistance technique, serrent Les réponses, fournit des informations Incomplètes, ce qui ne permet Pas de résoudre rapidement le problèmeEn réalité, le service de Soutien à Poker fonctionne parfaitement! Vous devez tenir compte des Caractéristiques de son travail, utiliser Des moyens de communication, être Compétents les demandes. Instructions pour résoudre les problèmes Techniques grâce à des professionnels En ligne de la pièce Permet de trouver rapidement un Moyen de sortir de toute Situation difficile. Vous pouvez utiliser l'e-Mail, site logiciel dans Twitter, Facebook, Twitter, de communiquer avec Les opérateurs de téléphone, chat En ligne, utiliser le formulaire De rétroaction. Les utilisateurs peuvent envoyer une Demande écrite à l'adresse E-mail. Pour l'envoi il est Recommandé d'utiliser l'e-Mail indiquée lors de l'inscription. Cette méthode ne permet pas D'obtenir de l'aide Rapidement – utiliser justifiée, si Vous ne pouvez pas vous Connecter à votre compte pour L'application des méthodes alternatives De traitement. Le manque d'envoi de La demande d'e-mail – les opérateurs ont besoin De trier les lettres pour La redirection souhaité un spécialiste.

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En raison de tri, le Temps de traitement le traitement Est retardé. Si vous devez envoyer une Demande par e-mail, ou Décrire le sujet de la Lettre de l'essence du Problème dépôt, retrait, la vérification, Tout en simplifiant les opérateurs De traitement des demandes. Le courrier électronique est prévue Pour le russe de support. Sont mis à jour de Circulation des habitants de la Russie, de la Biélorussie, de L'Ukraine, d'autres pays De l'espace postsoviétique. Les résidents de certains pays, Une salle de poker apporte Son soutien par téléphone. Dans la salle abrite plusieurs Chambres chacune est conçu pour Recevoir des appels de joueurs Spécifiques à l'état. Les citoyens de la fédération De RUSSIE, l'Ukraine, la Biélorussie peuvent communiquer avec l'Opérateur téléphonique communication en langue russe. Numéros de téléphone indiqués dans La caisse de poker de L'application. Veuillez noter: les Appels à Des numéros avec le code payantes. La facturation s'effectue, comme Pour un appel international au Royaume-uni. Dans la caisse de poker De l'application fonctionne bot Sur le nom Amanda – Résoudre des problèmes financiers, concernant Le dépôt. Bot fournit des instructions sur L'utilisation des services – Informations de référence sur les Enjeux de l'inscription dans Les systèmes de paiement. Malheureusement, Amanda n'est pas Capable de répondre à des questions. L'un des boutons situés Sous le robot, utiliser le Chat en direct pour communiquer Avec un spécialiste en temps réel. Pour les utilisateurs de la Fédération de RUSSIE le chat Ne fonctionne pas – apparemment, L'accès est bloqué par Le pays de résidence en Raison de la langue anglaise De travail pour les opérateurs En ligne. Sur le site de poker En ligne, poker le client Est invité formulaire de rétroaction – analogue de la circulation Par e-mail. La différence – amélioration de La fonctionnalité. L'utilisateur est invité à Choisir un produit poker, casino, Sport, la catégorie thème de La requête, ce qui permet D'envoyer un message au Service d'assistance technique, en Réduisant le temps d'attente De la réponse.

Si le joueur n'est Pas autorisé dans le jeu De votre profil, vous devez, Lors de l'élaboration de La circulation spécifier des emails.

Nous vous recommandons d'entrer Aux lettres spécifiée lors de L'inscription. Choisir la bonne section pour Accélérer la pénétration de la Lettre au service d'assistance technique. Le délai d'attente de La réponse dépend de plusieurs Facteurs: la charge des professionnels, Un week-end ou d'Une semaine, le temps de La journée, de la complexité Du problème. Parfois, la réponse vient en Quelques minutes, parfois pendant plusieurs jours.

Veuillez noter: lors de mondiaux De défaillances techniques, provoquant un Dysfonctionnement de l'application, la Connexion avec le serveur de Poker, avec des problèmes de Tous les utilisateurs de la salle.

En raison de la forte Charge de travail des professionnels, Ils ne peuvent pas répondre À la demande – erreur Sera éliminé, les joueurs auront Accès au jeu. La salle de poker travaille Activement sur les réseaux sociaux, Une assistance technique aux joueurs. Sociaux de la communauté, les Pages peuvent bloqués en Russie, Comme les organisateurs de jeux De hasard en ligne. Pour accéder aux groupes, aux Communautés de poker, vous devez Faire défiler vers le bas Jusqu'à la fin de La page d'accueil du Site officiel de l' – Vous verrez un bouton pour Accéder à Twitter, Facebook, Instagram, YouTube. Russe de micro-blog, le Poker en Twitter est de Plus de publicité, portail d'Information – n'est pas Conçu pour l'assistance technique. Ici, la permission de poser Des questions dans les commentaires À mes billets concernant les Annonces d'actions. Les représentants de poker avec La joie d'expliquer les Règles de participation, de vous Fournir de plus amples détails. Souvent, les conseils donnent des utilisateurs. Dans le service Twitter bains Organise régulièrement des promotions intéressantes Avec des petits prix. Les données ne seront annoncées Le site web officiel – Sont conçus exclusivement pour les lecteurs. Par exemple, vous devez choisir Un coffre de neuf – Les cinq premiers utilisateurs, correctement Le numéro de la malle, Vous recevrez un petit cadeau cache. Régulièrement pour les lecteurs du Blog de Twitter, une salle De poker sur une action – ticket pour retweeter. Dans le temps d'une Promotion, vous devez faire retweeter L'annonce de la promotion Sera automatiquement crédité ticket freeroll À $.

Page Facebook est un analogue De micro-blog Twitter.

L'assistance technique ne peut Pas être obtenue répondent exclusivement Sur les questions les actions actuelles. Utiliser le groupe pour la Participation à des promotions de La communication avec d'autres utilisateurs.

Un avantage supplémentaire – salle De poker publie régulièrement des Nouvelles avec en ligne de Grandes séries.

Page Vkontakte est plus adapté Pour obtenir une assistance technique.

Notez, ici, n'est pas En mesure d'aider avec Les problèmes, dont la solution Nécessite l'accès à des Informations sur le compte: documents Pour la vérification, les dates Et les montants des transactions, De l'histoire du jeu.

Disponible support explique les conditions De participation en actions, les Règles du jeu de poker, Les exigences de l'accord De l'utilisateur. Pour accéder aux représentants de Site de poker en ligne, Utilisez la rubrique «Question-réponse» Dans les discussions. Vous pouvez également contacter dans Les commentaires à mes billets. Les utilisateurs de VC sont Impliqués dans exclusifs promo poker – concours, tournois, concours. Comment rapidement et efficacement des Experts répondent à une demande, Dépend de l'utilisateur. Besoin de bien être de La circulation, de spécifier des Informations complètes sur le problème. Si vous recevez une réponse En anglais, peut-être, pour Accélérer la solution du problème, La requête a été transmise Un spécialiste. Utilisez le traducteur en ligne Pour avoir lu le message. Si le représentant de poker Sur demande pour plus d'Informations ou décidé de ne Pas, question, réponse, envoyez-la Langue russe si vous ne Savez pas l'anglais. Rappelez-vous: la plupart des Problèmes que vous pouvez résoudre Vous-même. Les réponses les plus courantes Et les plus rares des Questions décrites dans la section «aide en Ligne» sur le Site de poker. Informations sur les règles de Participation en actions est hébergé Dans les annonces promotions. Informations détaillées sur les caractéristiques De fonctionnement de poker publiée Sur notre site web. Par exemple, vous pouvez apprendre À télécharger le logiciel de Poker sur Android ou iOS, Obtenir un bonus sur le Dépôt ou l' de l'Enregistrement.




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